Contact Us
Har du et spørgsmål til en af vores anmeldelser, en kommentar til vores sammenligninger af udenlandske casinoer, eller har du fundet en fejl på siden? Vi hører gerne fra dig. Herunder kan du se, hvordan du bedst kommer i kontakt med redaktionen bag Online Casino Uden ROFUS.
Sådan kommer du i kontakt med redaktionen
Du kan skrive til os på [email protected], uanset om det drejer sig om en konkret anmeldelse, en generel henvendelse om casino uden ROFUS, eller et forslag til noget vi bør undersøge nærmere. Vi forsøger at besvare henvendelser inden for et par hverdage, men i perioder med mange henvendelser kan der gå lidt længere tid.
Skriv gerne så konkret som muligt i din besked. Hvis din henvendelse handler om et bestemt casino, et bestemt betalingsforløb eller en oplevelse med udbetaling, hjælper det os at vide hvilket casino det drejer sig om, og cirka hvornår det skete. Det gør det lettere for os at vurdere sagen korrekt og eventuelt opdatere vores indhold.
Hvad du kan skrive til os om
- Spørgsmål om vores anmeldelser af udenlandske casinoer og hvordan vi vurderer bonusser, licens og udbetalinger
- Rettelser eller opdateringer, hvis du oplever at oplysninger på siden ikke længere stemmer
- Forslag til emner eller casinoer, vi bør se nærmere på
- Generel feedback på indholdet, sproget eller strukturen på siden
Vi kan derimod ikke hjælpe med at løse konkrete tvister mellem dig og et casino, udbetale penge på et casinos vegne, eller give personlig rådgivning om din egen spilleadfærd. Hvis du oplever problemer med at kontrollere dit spil, er det bedre at søge hjælp der, hvor der er redskaber og støtte til netop det – se blandt andet vores side om ansvarligt spil.
Feedback der gør vores sammenligninger bedre
Vores research bygger på offentligt tilgængelige oplysninger om licenser, bonusvilkår, betalingsmetoder og spiludvalg hos de casinoer, vi omtaler. Har du selv erfaring med et af de casinoer, vi sammenligner – positiv eller negativ – er det værdifuldt for os at høre om det. Det hjælper os med at holde vores anmeldelser opdaterede og retvisende, og det kommer andre danske spillere til gode, når de skal vælge mellem casinoer uden dansk licens.
Vi gør opmærksom på, at Online Casino Uden ROFUS er en uafhængig sammenligningsside. Vi kan indgå kommercielle samarbejder med nogle af de casinoer, vi omtaler, men det påvirker ikke rækkefølgen eller vurderingen i vores anmeldelser.
Andre steder at finde svar
Inden du skriver til os, kan det være hurtigere at kigge på vores øvrige sider. Du kan læse mere om, hvem der står bag siden, på vores Om os-side, eller se de generelle vilkår for brug af sitet under Vilkår og betingelser. Hvis din henvendelse handler om selvudelukkelse, ROFUS eller redskaber til at holde styr på dit spilforbrug, finder du en grundig gennemgang på vores side om ansvarligt spil.
Svartider og forventninger
Vi er et lille redaktionelt team, og vi prioriterer at give grundige og gennemtænkte svar frem for hurtige, generiske beskeder. Det betyder, at nogle henvendelser tager lidt tid at besvare ordentligt, særligt hvis de kræver, at vi tjekker konkrete forhold hos et casino igen. Vi sætter pris på din tålmodighed.
Uanset om du er ny læser eller har fulgt vores anmeldelser af udenlandske online casinoer i lang tid, er du velkommen til at skrive til os. God fornøjelse med research og husk altid at spille ansvarligt. 18+.